En la actualidad, cada vez más personas optan por la creación de su propia empresa. En Europa, el emprendimiento está cogiendo cada día más fuerza, en Reino Unido, por ejemplo, la tasa de emprendedores ha incrementado hasta un 16% más en la última década.
Entre otras cosas emprender implica una inversión más o menos grande de dinero pero, ante todo, de tiempo, eso seguro. Los inicios de un proyecto empresarial son momentos muy duros en los que debes sentar los pilares de lo que será tu negocio y solo cuentas con tus propios esfuerzos para desarrollarlo.
Por ello, contar con el apoyo de un asistente virtual te puede ser de gran utilidad para iniciar los primeros pasos de tu empresa sin tener que desgastar al máximo tus energías. A través de este artículo descubrirás en qué consiste un asistente virtual, los beneficios que puede aportar al proyecto empresarial así como las tareas que puede desarrollar por sí mismo.
La contratación de un asistente virtual es una cuestión muy particular, por lo que es aconsejable que inviertas un mínimo de tiempo en analizar las necesidades de tu negocio, contar con un estudio básico sobre las debilidades y fortalezas de tu proyecto, así como analizar diferentes perfiles que se puedan adaptar al ritmo de trabajo de tu empresa.
¿Qué es un asistente virtual?
Un asistente virtual es un profesional que proporciona a las empresas servicios de apoyo para el desarrollo de tareas administrativas. La asistencia virtual permite a todo tipo de empresas pero, sobre todo, de nueva creación, disfrutar de un apoyo en las labores de gestión sin tener la necesidad de contratar personal. Los avances tecnológicos permiten que hoy en día estos servicios sean procesados de forma rápida y directa. Los trabajos se realizan vía teléfono, email y correo regular.
Tareas a delegar
Antes de la incorporación de un asistente virtual a tu empresa, deberás estar durante un corto periodo de tiempo (más o menos una semana) recopilando todas aquellas tareas que realizas necesarias para tu empresa pero que, realmente, no suponen ventas para tu negocio. Algunas de las tareas que apuntarás serán las siguientes:
- Leer y contestar correos electrónicos de los clientes.
- Resolución de incidencias.
- Administrar la agenda semanal.
- Control financiero y administrativo del negocio.
- Tareas de Community Mannager.
Todas estas tareas que desarrollamos de manera autómata cada semana deben estar enmarcadas en un manual de procedimientos. Este manual será la guía de trabajo para tu asistente virtual y le permitirá realizar todas las tareas delegadas sin la necesidad de tener que interrumpir tu tiempo de trabajo para consultas. Además, documentar los procesos te será de utilidad en un futuro para la incorporación de personal a tu empresa.
Beneficios de un asistente virtual
Con la contratación de un asistente virtual adquieres, desde el primer momento, una serie de beneficios para tu empresa.
Como ya hemos dicho anteriormente, la contratación de servicios de un asistente virtual supone un ahorro de los costes laborales que conlleva tener un personal propio. El gasto para tu empresa tan solo supondrá el tiempo que decidas que debe invertir el asistente a tu negocio.
El trabajo se realiza de forma remota, es decir, que no precisarás de un espacio propio para el asistente, ya que este realizará las tareas de tu empresa desde sus propias instalaciones, por tanto, no tendrás que aumentar el espacio físico de tu oficina.
Mejora la imagen y la percepción del cliente sobre tu empresa. Un cliente se siente más cómodo cuando percibe que en la empresa trabajan más de una persona.
Con ello, conseguirás dar una imagen de empresa seria por dos motivos: el primero, el cliente será atendido por una persona cualificada que le atenderá profesionalmente, y el segundo, tu asistente virtual atenderá al cliente sin tener que estar pendiente del reloj, aspecto que seguramente tú sí que tendrías en cuenta si tu cliente estuviese interrumpiendo alguna tarea importante.
Traspasar las tareas a un asistente virtual supondrá para ti un ahorro de tiempo que podrás invertir tanto en tiempo libre como en una mayor dedicación a las tareas más importantes del negocio. De esta forma, la productividad del trabajo se verá aumentada y, por tanto, también la rentabilidad.
Contratar los servicios de un asistente virtual supone un riesgo menor para tu negocio ya que, en caso de insatisfacción con los servicios prestados, bastará con no renovar la contratación del asistente sin suponer gastos adicionales para tu empresa como sí puede suponer un personal propio.
Como te hemos indicado al principio, contar con un asistente virtual es una cuestión importante y propia. Te aconsejamos que te tomes el tiempo necesario para alcanzar una decisión. Gracias a la aparición de los asistentes virtuales emprender nunca fue tan fácil.
¿Qué dices, estás de acuerdo en que trabajar con un asistente virtual puede suponer una gran diferencia en tu emprendimiento? Déjame tu comentario más abajo y lo hablamos. Si te ha gustado el artículo, me ayudas mucho si lo difundes en tus redes sociales, así que anímate.