Ya sabes que siempre te digo que delegar es fundamental si quieres que tu proyecto salga adelante.
Y AdministraciónVirtual.es no es diferente.
Desde un principio tenía muy claro que si solo yo me dedicaba a dar servicio a los clientes el proyecto tendría un recorrido muy corto ya que, como para todo el mundo, mi tiempo es limitado y además tengo otras obligaciones y pretendo tener una vida aparte del trabajo.
Llámame raro 😝.
Es por eso que siempre he tenido claro que AdministraciónVirtual.es debía estar formado por un equipo de Asistentes Virtuales.
Esto ya viene funcionando así desde hace algún tiempo, pero hoy he decidido presentarte a la que por ahora es mi mano derecha en este proyecto.
Valeria Rasetta es Asistente Virtual. Me contactó para ofrecerse a trabajar conmigo y tras una reunión vi que esta chica tenía mucho potencial así que empezamos a trabajar juntos.
A continuación te dejo una entrevista para que la conozcas un poco más.
Entrevista a Valeria Rasetta, el otro 50% de AdministraciónVirtual.es
¿De dónde eres?
Soy de Venezuela y actualmente me encuentro en Buenos Aires, Argentina.
¿Cuántos años tienes?
Tengo 24 años de edad.
¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
Me gusta entrenar, hacer deportes, leer, ir al cine y al teatro. También me gusta hacer cursos de todo lo que quiera aprender, como idiomas, programas de diseño; curso de barista, bartender, entre otras cosas.
¿Cuál es tu experiencia anterior a ser AV?
Empecé a trabajar a temprana edad, aproximadamente desde los 15 años. Solía trabajar en las vacaciones como recreadora en planes vacacionales y también trabajé como vendedora en varias tiendas por distintos años.
Posteriormente, empecé a trabajar en una empresa llamada Pavco de Venezuela, S.A, en el área de Finanzas, específicamente en el área de Tesorería y Contabilidad, allí estuve casi tres años. Simultáneamente, estuve realizando trabajos como AV con distintas empresas de todo el mundo, hasta que decidí migrar completamente al mundo virtual donde he estado desarrollando varios proyectos virtuales en países como España, Chile, Costa Rica y Estados Unidos. Desde que empecé en éste mundo han transcurrido unos 2 años aproximadamente.
¿Qué has estudiado?
Estudié Administración Comercial, que es lo mismo que Administración de Empresas. Me gradué en el año 2018 y fui el tercer mejor promedio de mi promoción (Quizá es mucho decirlo pero me siento orgullosa de eso, jaja).
También he realizado muchos cursos como curso de Tesoreria, curso de Alta gerencia en Marketing, curso de gestión en RRSS, entre otros.
Y por supuesto he hecho formación como Asistente Virtual para poder llevar todo ese aprendizaje anterior al mundo online.
¿Por qué decidiste ser AV?
Porque me gusta.
Cuando empecé a desarrollarme en el mundo virtual me di cuenta que era un mundo impresionantemente gigante y que se pueden desarrollar y aprender tantas cosas…
Además, de que puedo aplicar los conocimientos adquiridos en mi profesión de manera virtual sin problemas e incluso innovar en el área.
¿Cualidades que tienes como AV?
Me considero análitica, creativa y me gusta solucionar los problemas de manera efectiva. Además, siempre que hago algo y sé que puedo mejorarlo, intento hacerlo.
¿Qué herramientas usas?
Utilizo distintas herramientas para cada situación o requerimiento.
Por ejemplo: Para la organización suelo utilizar Asana y Google Calendar; referente a la comunicación aplicaciones como Slack, Whatsapp, Google Hangouts, Skype y Gmail.
Cuando necesito llevar el tiempo de alguna tarea suelo utilizar Toggl y también he utilizado Hubstaff.
Para diseños he utilizado programas como Canvas, Stencil, Illustrator, Photoshop, entre otras. Además he utilizado herramientas como Hootsuite, Socialbee, Mailchimp, entre otros…
¿Qué es lo que más y lo que menos te gusta de ser AV?
Lo que más me gusta:
El trabajo “worldwide”, es decir, que puedo trabajar desde cualquier parte del mundo. También me gusta mucho la diversidad y el conocer nuevas culturas y maneras de hacer las cosas (me encanta aprender cosas nuevas).
Lo que no me gusta:
La verdad no hay nada que no me guste (Aunque sea difícil de creer).
¿Consejos para alguien que quiera empezar?
Cuando alguien se me acerca y me pregunta sobre este mundo, siempre digo lo mismo. Primero debe saber qué es lo que le gusta y los conocimientos que tiene para saber en que puede desarrollarse mejor, qué puede hacer y que no.
También, debe tener la disciplina y el compromiso de trabajar siempre que sea necesario, aunado mucha, mucha paciencia, ya que encontrar clientes no es tarea fácil y mucho menos cuando se está empezando.
Incluso recuerdo que yo empecé en las plataformas de trabajo freelancer y ni siquiera sé cuantas propuestas mandé, solo sé que fueron muchas, pero muchas.
Lo importante es siempre aprender de lo que se hace y saber que esa experiencia siempre te servirá para el futuro.
¿Cómo conociste el proyecto? ¿Qué te motivó a escribirme para ofrecerte como AV?
La verdad lo conocí porque estaba buscando un tutorial de Asana para aplicarlo en el trabajo que estaba y me apareció el canal de Administracionvirtual.es, me llamó la atención y visité la página, leí muchos artículos y se me ocurrió preguntar si necesitaban a alguien para apoyar ya que todo lo que tiene el proyecto era lo que estaba buscando en ese momento e inesperadamente para mí, Javi respondió mi correo y aquí estamos un año después. (Y si, vi todo el tutorial de Asana, jeje).
¿Cómo ha sido el proceso de integración en la empresa?
Para mí ha sido genial. Aunque Javi y yo no hablamos muy a menudo por videollamada, nos comunicamos muy bien por mensajes y la comunicación y el entendimiento ha fluido bien y cuando no lo hace siempre solucionamos… jeje.
Además que todo el apoyo y los conocimientos que Javi me ha brindado no tienen precio. De verdad, he aprendido y crecido tanto que siento que no existen palabras para agradecerle. (Igual, gracias).
¿Qué tareas haces habitualmente?
Usualmente realizo todo tipo de tareas, pero últimamente he estado apoyando ingresando información y contenido a distintas plataformas y páginas web.
¿Cómo te organizas conmigo el trabajo?
Usualmente suelo evaluar la tarea. Si no lleva mucho tiempo la hago cuando es asignada y cuando es un tarea que lleva más tiempo, suelo apartar un tiempo del mismo día para dedicarle de lleno a su realización sin interrupciones.
Bueno, pues hasta aquí la entrevista a Valeria. Si quieres hacerle cualquier pregunta puedes dejarla en los comentarios y estoy seguro de que ella estará encantada de contestarlas.
Un fuerte abrazo.